ゲーム課金取り消し手順ガイド:誤課金時の返金依頼・申請方法
ゲーム内で誤って課金してしまった場合、まずは課金内容・日時・利用明細を記録しましょう。 誤課金発生時の初動対応ポイント ゲーム内で誤って課金してしまった場合、迅速かつ的確な対応が重要で、課金内容・日時・利用明細を確実に記録しましょう。スマホやゲーム内の購入履歴から、いつ、どのアイテムを、いくらで購入したかの証拠をスクリーンショットやメモなどで保存しておくことが求められます。次に、課金したアイテムが […]
ゲーム内で誤って課金してしまった場合、まずは課金内容・日時・利用明細を記録しましょう。 誤課金発生時の初動対応ポイント ゲーム内で誤って課金してしまった場合、迅速かつ的確な対応が重要で、課金内容・日時・利用明細を確実に記録しましょう。スマホやゲーム内の購入履歴から、いつ、どのアイテムを、いくらで購入したかの証拠をスクリーンショットやメモなどで保存しておくことが求められます。次に、課金したアイテムが […]
iPhoneでのゲーム課金は「App Store内課金」(アプリ自体の購入や定期契約)と「アプリ内課金」(ゲーム内アイテム・通貨・追加コンテンツの購入)の2タイプで運用されています。 iPhoneゲーム課金の仕組みと種類 iPhoneゲームにおける課金の仕組みは主に2つのタイプ、「App Store内課金」と「アプリ内課金」で構成され、まず「App Store内課金」とは、ゲームアプリ自体の購入 […]